Med mange års erfaring fra ledende stillinger innen bank og finans i Norden, Europa og Asia, tar Tine Wollebekk et nytt steg når hun tar over som administrerende direktør i Avida. Tine Wollebekk kommer senest fra en rolle som administrerende direktør i Bank Norwegian og hun er veldig tydelig på hva hun ønsker å oppnå sammen med de ansatte i Avida.
– Jeg ønsker at Avida skal være best i klassen når det gjelder å løse kundenes problemer, sier Tine Wollebekk. Vi skal strebe etter å være en kjent markedsleder og topp tre innen fleksible finansieringsløsninger for privatpersoner og bedrifter, vi skal implementere digitalisering i hele verdikjeden og jeg ønsker også at bransjens beste talenter skal velge å komme og jobbe hos oss.
Tydelig fokus for fremtiden
Etter et par uker om bord i Avida har Tine Wollebekk allerede et klart bilde av hvilke satsingsområder som er viktige fremover og hvordan selskapet vil ta steg på veien for å nå de høye målene.
- Kundesentrert i alt vi gjør
– Spørsmålet vi alltid bør stille oss er: Hva er problemet vi skal løse for kunden? Hvis vi kan svare klart på det spørsmålet, har vi kommet langt. Jeg føler at det er et stort kundefokus i Avida allerede og det er noe vi må utvikle og styrke ytterligere. Når vi skaper verdier for våre kunder, betyr det også at vi skaper langsiktig verdi og vekst for oss som selskap.
- Digitalisering og analyse
– Vi har tatt viktige grep med endringen til vår nye forretningsplattform Stacc. Vi har nå en plattform som hjelper oss å fortsette å vokse vår digitale virksomhet. Men skal vi være ledende har vi en lang vei å gå og vi må tenke digitalisering gjennom hele verdikjeden vår – både for kunden og for alle våre interne prosesser. For å lykkes med den oppgaven må vi forstå og analysere kundedataene våre, det er mye å hente på den analysen. Lykkes vi vil vi ha markedsledende tjenester, rask og smidig utvikling og en skalerbar virksomhet.
- De rette menneskene på rett sted
– Jeg ønsker at alle som jobber i Avida skal nå sitt fulle potensiale og føle at de får maksimal utnyttelse av kunnskapen og talentene sine. Jeg vil at de beste i bransjen velger å komme til oss og vil bli værende. Å være en attraktiv arbeidsgiver vil være avgjørende for oss.
Tilbakemeldingskultur er nøkkelen
Hos Avida skal hver enkelt medarbeider føle at de bidrar til det overordnede målet. Et viktig verktøy for å lykkes er å ha en velfungerende tilbakemeldingskultur.
– Jeg liker å bygge nye bedrifter og jeg liker å bygge kultur, sier Tine. Det er viktig for meg at alle føler seg involvert i Avida.
Avidas reise mot en topp-posisjon i bransjen hvor lønnsomhet, lange kunderelasjoner og fornøyde medarbeidere vil være viktige puslespillbiter, har startet under Tine Wollebekks ledelse.